A je to tady - jsem v tom! už jsem poreferoval o tom, jak jsem se chtěl zaregistrovat do VodafoneParku a jak jsem to nakonec nedokázal bez technické podpory. Dnes pokračuji - a musím už předem říci - se šťastným koncem.
Na můj email se ozvali hned druhého dne dva technici nezávisle na sobě. Ten první tvrdil, že je vše v pořádku a že si mám dávat pozor na to, že jsem si zaregistroval svou adresu s velkým "I" místo s malým, což musím při přihlašování dodržovat.
To nevím, jaký mám email, že mi to musí zdůraznit? Ono se to velké "I" stejně vždycky po selhání přihlášení změnilo na malé, tak to asi nechápal spíše jejich systém než má hlava, ale budiž.
Při své odpovědi jsem se inspiroval oskarovskou vánoční reklamou "Ale já řekl ne - když dárky, tak pro všechny" a začal jsem slovy "Rád bych vám poděkoval za vyřešení problému, ale nemůžu, protože jste nic nevyřešili a problém setrvává..."
Druhý technik psal něco ve smyslu, že konto kontroloval, že je aktivní a jestli mi to ještě pořád dělá totéž. Jelikož psal ze stejné adresy, dostalo se mu bohužel už předchozí odpovědi, i když bych mu odpověděl slušněji.
O den později email - "Přihlašujte se s malým "i" a jinak by to mělo fungovat." Technické podpoře jsem poděkoval a přihlásil se. Výborně. Co by mě ale zajímalo, ale co už se asi nikdy nedozvím, kde byl problém, kde byla ona chyba.
Do Oskara zadarmo, zbytek vám stáhneme z účtu
Ale pozor! Kdo chce posílat SMSky z internetu přes Park, musí si dávat jo pozor. Můžeme si vytvořit celý telefonní seznam, posílat zprávy, komu se nám zachce, ale v okamžiku, kdy vyplníme číslo jiného operátora, nevyhodí to chybu jako na normální bráně... proč taky... Zpráva se prostě odešle, ale peníze se hezky stáhnou z řádného účtu námi zaregistrovaného čísla. Takže při troše nepozornosti...
Hlavně, že máme zprávy pod kontrolou a můžeme si je v Parku pěkně ukládat.
Jak říká moje babča - co je nové, stojí za houby (ona to říkává trošku jinak). A myslím, že má jako vždycky pravdu.
Žádné komentáře:
Okomentovat